![[중저가호텔] 중저가호텔의 속성, 현황 및 사례](/data/preview/2013/06/data1195226_001_b.gif)
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[중저가호텔] 중저가호텔의 속성, 현황 및 사례
| 자료번호 | b1195226 | ||
|---|---|---|---|
| 수정일 | 2013.06.14 | 등록일 | 2013.06.14 |
| 페이지수 | 10Page | 파일형식 |  한글(hwp) |
| 판매자 | sp****** | 가격 | 1,800원 |
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- 한국 의료관광 전문호텔 (중저가호텔) 창업 마케팅기획서
- 호텔서비스를 연계한 중저가호텔 활성화 2. 본론 (1) 대한민국의 의료관광 현황 및 제도 (2) 국내 대형 호텔들의 메디컬 존 조성 사례 (3) Triple-H hotel 1) 호텔 소개 2) 미션 및 비전 (4) Triple-H hotel 의 장소설정 / STP / Marketing
- (호텔경영)고객의 호텔선정에 영향을 미치는요인
- 호텔을 결정하는 특수성 Ⅲ. 관광수요자들의 입장에서 호텔선택의 내부적 요인 1. 가격요인으로 인한 중저가 호텔 선호성향 2 지리적 위치 3. 외국 관광객 수요에서 일본 관광객이 차지하는 비중 4. 인터넷 예약 시스템 및 서비스 Ⅳ. 호텔
숙박관광의 트랜드(트렌드) 호텔산업의트랜드, 리조트 산업의 트랜드, 펜션 산업의 트랜드, 기타 숙박 트랜드.pptx- 동향 Ⅲ. 펜션업계의 Trend! Ⅳ. 팬션의 미래 Part 4. 기타 숙박 트랜드 Ⅰ. 기타 숙박시설의 변화 Ⅱ. 숙박관광의 사례 - 템플스테이 Ⅲ. 숙박관광의 사례 - 팜스테이 Ⅳ. 숙박관광의 사례 - 오토캠핑 Ⅳ. 오토캠핑의 미래
소개글
중저가 호텔의 개념, 중저가 호텔의 속성, 중저가호텔의 운영형태, 국내 중저가 호텔 산업의 현황, 중저가호텔의 해외 사례, 중저가호텔의 부띠크화 통한 발전방안 등에 대하여 서술하였습니다.
목차
1. 중저가 호텔이란?
2. 중저가 호텔의 속성
1) 입지 조건
2) 저렴한 가격
3) 서비스 표준화
4) 객실위주의 영업 전개
5) 내부설계 및 설비 특성
6) 투숙객 특성
3. 중저가호텔의 운영형태
4. 국내 중저가 호텔 산업의 현황
5. 중저가호텔의 해외 사례
1) 일본의 중저가호텔
2) 미국의 중저가호텔
3) 프랑스의 중저가호텔
4) 영국의 중저가호텔
5) 중국의 중저가호텔
6. 중저가호텔의 부띠크화 통한 발전방안
1) 고객 세분화(Customer Segmentation)를 통한 표적 마케팅
2) 소형화를 통한 효율성 증대
3) 특화된 컨셉(Concept) 적용
4) 타 산업과의 제휴
5) 경영자 마인드(Owner ship) 함양
6) 소외 지역의 명소화
참고자료
2. 중저가 호텔의 속성
1) 입지 조건
2) 저렴한 가격
3) 서비스 표준화
4) 객실위주의 영업 전개
5) 내부설계 및 설비 특성
6) 투숙객 특성
3. 중저가호텔의 운영형태
4. 국내 중저가 호텔 산업의 현황
5. 중저가호텔의 해외 사례
1) 일본의 중저가호텔
2) 미국의 중저가호텔
3) 프랑스의 중저가호텔
4) 영국의 중저가호텔
5) 중국의 중저가호텔
6. 중저가호텔의 부띠크화 통한 발전방안
1) 고객 세분화(Customer Segmentation)를 통한 표적 마케팅
2) 소형화를 통한 효율성 증대
3) 특화된 컨셉(Concept) 적용
4) 타 산업과의 제휴
5) 경영자 마인드(Owner ship) 함양
6) 소외 지역의 명소화
참고자료
본문내용
[중저가호텔] 중저가호텔의 속성, 현황 및 사례
1. 중저가 호텔이란?
중저가 호텔은 일반적으로 중저가의 숙박비로 관광호텔수준의 숙박과 서비스가 이용 가능한 제한적 서비스형태의 호텔을 의미한다(정구점, 2001). 이주형(2000)은 객실의 규모가 비교적 작고, 간단한 편의시설을 갖추고 있으며, 객실요금은 저렴하면서 서비스는 1-3등급 수준의 관광호텔을 중저가호텔이라 정의를 하고 있으며, 한금희·이시우(2001)는 표준화된 건축법으로 초기투자 비용을 최소화하고 표적시장을 지향한 세련되고 기능성이 뛰어난 관광호텔을 중저가 호텔이라 정의했으며, 한진수·주영태(2005)는 표준화된 서비스와 효율적인 운영으로 저렴한 가격에 공급되는 1급 이하의 호텔과 풀 서비스를 제공하는 체인호텔을 중저가 호텔이라 정의 하였으며, 최정길(2005)은 일반적으로 호텔이 제공할 수 있는 다양한 서비스 중에서 가급적 제한된 서비스만을 제공하는 관광호텔로 정의를 내리기도 하였다(이상규, 2007).
2. 중저가 호텔의 속성
1) 입지 조건
중저가 호텔의 입지는 상대적으로 도심 상권 보다는 비교적 또는 현저히 낮은 대도시나 인근 도시 군들 중 중심이 되는 도시의 외각 지역인 도로나 인터체인지 주변, 레스토랑과 인접한 지역에 위치하며 일부의 고급 중저가 호텔은 도시 간, 도시 중심부에 위치하고 있다. 이는 투자비용 및 경영비용이 특급호텔보다 저렴하다.
2) 저렴한 가격
중저가 호텔은 저렴한 가격에 특급호텔 수준의 서비스를 제공하려고 노력하는 호텔이다. 이를 위해서 최소한의 시설과 서비스를 남기고 나머지는 과감히 배제하여 운영비 절감으로 저렴한 가격을 제공한다(김학은, 2011).
.
3) 서비스 표준화
중저가 호텔은 최소한의 인원으로 최대의 이익을 창출하는 곳이다. 따라서 특급호텔의 서비스를 제공하기 위해서는 호텔의 시설 및 서비스를 표준화하고, 체인화를 통한 통합 마케팅 활동과 통합 구매를 통한 원가절감에 노력하다.
4) 객실위주의 영업 전개
중저가 호텔은 영업이익률이 가장 높은 객실판매 위주의 영업을 전개하는 호텔이다. 이를 위해서 커피숍, 라운지, 바, 레스토랑 등의 불필요한 부대시설을 1개의 다목적 업장을 통합·운영하는 한편, 기타 부대시설을 단순화하여 공유면적을 축소한 호텔이다.
5) 내부설계 및 설비 특성
중저가 호텔은 특급호텔의 호화롭고 장식적인 요소들을 배제하고, 공용면적을 극소화하고, 현대적인 디자인, 표준화된 건축방식, 단순화된 시스템을 통해 양질의 객실중심시설과 식음료 시설에 투자한다.
6) 투숙객 특성
중저가 호텔을 선호하는 이용 대상은 세 가지로 나눌 수 있다. 한 가지는 비즈니스관광객이다. 또 하나는 여행사의 단체 관광객이다. 마지막으로 가족단위의 관광객이다.
3. 중저가호텔의 운영형태
호텔은 경영형태에 따른 분류를 할 수 있다. 일반적으로 많이 알려져 있는 분류 방법으로 일반체인호텔, 리퍼럴 조직 호텔(Referral Organization Hotel), 위탁경영호텔(Management Contract Hotel), 공동소유 호텔(Co-owner Chain Hotel), 개별경영호텔(Independent Management Hotel), 프랜차이즈호텔(Franchise Hotel), 임차경영호텔(Lease Management Hotel), Vacation Ownership 등으로 분류 할 수 있다.
호텔의 운영형태에 따른 분류
일반체인호텔
체인본부가 책임을 지고 소유권에 대한 지분을 보유하거나 주주로부터 호텔시설을 임차하여 운영하는 형태를 말한다. 고유의 상호, 상표, 건축양식 등을 동일하게 유지, 표준화된 서비스 제공.
리퍼럴 조직 호텔
호텔업자들은 상호동맹을 맺어 통합 예약시스템을 구축하는 컨소시엄을 구성. 서로 제휴하고 예약, 판매망을 공동 운영·활용, 상호협력 마케팅 및
1. 중저가 호텔이란?
중저가 호텔은 일반적으로 중저가의 숙박비로 관광호텔수준의 숙박과 서비스가 이용 가능한 제한적 서비스형태의 호텔을 의미한다(정구점, 2001). 이주형(2000)은 객실의 규모가 비교적 작고, 간단한 편의시설을 갖추고 있으며, 객실요금은 저렴하면서 서비스는 1-3등급 수준의 관광호텔을 중저가호텔이라 정의를 하고 있으며, 한금희·이시우(2001)는 표준화된 건축법으로 초기투자 비용을 최소화하고 표적시장을 지향한 세련되고 기능성이 뛰어난 관광호텔을 중저가 호텔이라 정의했으며, 한진수·주영태(2005)는 표준화된 서비스와 효율적인 운영으로 저렴한 가격에 공급되는 1급 이하의 호텔과 풀 서비스를 제공하는 체인호텔을 중저가 호텔이라 정의 하였으며, 최정길(2005)은 일반적으로 호텔이 제공할 수 있는 다양한 서비스 중에서 가급적 제한된 서비스만을 제공하는 관광호텔로 정의를 내리기도 하였다(이상규, 2007).
2. 중저가 호텔의 속성
1) 입지 조건
중저가 호텔의 입지는 상대적으로 도심 상권 보다는 비교적 또는 현저히 낮은 대도시나 인근 도시 군들 중 중심이 되는 도시의 외각 지역인 도로나 인터체인지 주변, 레스토랑과 인접한 지역에 위치하며 일부의 고급 중저가 호텔은 도시 간, 도시 중심부에 위치하고 있다. 이는 투자비용 및 경영비용이 특급호텔보다 저렴하다.
2) 저렴한 가격
중저가 호텔은 저렴한 가격에 특급호텔 수준의 서비스를 제공하려고 노력하는 호텔이다. 이를 위해서 최소한의 시설과 서비스를 남기고 나머지는 과감히 배제하여 운영비 절감으로 저렴한 가격을 제공한다(김학은, 2011).
.
3) 서비스 표준화
중저가 호텔은 최소한의 인원으로 최대의 이익을 창출하는 곳이다. 따라서 특급호텔의 서비스를 제공하기 위해서는 호텔의 시설 및 서비스를 표준화하고, 체인화를 통한 통합 마케팅 활동과 통합 구매를 통한 원가절감에 노력하다.
4) 객실위주의 영업 전개
중저가 호텔은 영업이익률이 가장 높은 객실판매 위주의 영업을 전개하는 호텔이다. 이를 위해서 커피숍, 라운지, 바, 레스토랑 등의 불필요한 부대시설을 1개의 다목적 업장을 통합·운영하는 한편, 기타 부대시설을 단순화하여 공유면적을 축소한 호텔이다.
5) 내부설계 및 설비 특성
중저가 호텔은 특급호텔의 호화롭고 장식적인 요소들을 배제하고, 공용면적을 극소화하고, 현대적인 디자인, 표준화된 건축방식, 단순화된 시스템을 통해 양질의 객실중심시설과 식음료 시설에 투자한다.
6) 투숙객 특성
중저가 호텔을 선호하는 이용 대상은 세 가지로 나눌 수 있다. 한 가지는 비즈니스관광객이다. 또 하나는 여행사의 단체 관광객이다. 마지막으로 가족단위의 관광객이다.
3. 중저가호텔의 운영형태
호텔은 경영형태에 따른 분류를 할 수 있다. 일반적으로 많이 알려져 있는 분류 방법으로 일반체인호텔, 리퍼럴 조직 호텔(Referral Organization Hotel), 위탁경영호텔(Management Contract Hotel), 공동소유 호텔(Co-owner Chain Hotel), 개별경영호텔(Independent Management Hotel), 프랜차이즈호텔(Franchise Hotel), 임차경영호텔(Lease Management Hotel), Vacation Ownership 등으로 분류 할 수 있다.
호텔의 운영형태에 따른 분류
일반체인호텔
체인본부가 책임을 지고 소유권에 대한 지분을 보유하거나 주주로부터 호텔시설을 임차하여 운영하는 형태를 말한다. 고유의 상호, 상표, 건축양식 등을 동일하게 유지, 표준화된 서비스 제공.
리퍼럴 조직 호텔
호텔업자들은 상호동맹을 맺어 통합 예약시스템을 구축하는 컨소시엄을 구성. 서로 제휴하고 예약, 판매망을 공동 운영·활용, 상호협력 마케팅 및
참고문헌
• 고호석·박관수, 국내 중저가숙박시설에 대한 외국인 FIT의 선택 속성에 관한 연구, 관광연구, 대한관광경영학회, 제16호, 2001.
• 김창준·이창기, 호텔 서비스품질 만족도에 집단별 특성분류에 관한 연구, 호텔관광연구, 10권 2호, 2008.
• 김학은, 중저가 호텔 물리적 환경이 서비스품질 및 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구, 경희대학교 관광대학원 논문, 2011.
• 박중환, 호텔고객의 사후태도에 대한 서비스품질 및 고객만족의 영향에 관한 연구, 대한 관광경영학회, 관광·레저연구, 제21권 3호, 2009.
• 이주형, 중저가 호텔의 사례연구관광경영학연구, 제7권, 2000.
• 차민영, 서비스품질 평가요인과 고객만족에 관한 연구, 경희대학교 관광대학원 논문, 2002.
• 정구점, 호텔등급 불균형에 따른 문제와 개선방안에 관한 연구, 관광레저연구, 제13권, 제1호, 2001.
• 최정길, 호텔경영학, 21세기사, 2007.
• 한금희.이시우, 한국형 중저가 관광호텔 모델 개발에 관한 연구, 관광경영학연구, 제12권, 2001.
• 한진수·주영태, 중저가 체인호텔 브랜드 이미지 포지셔닝, 관광연구저널, 제19권, 제3호, 2005.
• 김창준·이창기, 호텔 서비스품질 만족도에 집단별 특성분류에 관한 연구, 호텔관광연구, 10권 2호, 2008.
• 김학은, 중저가 호텔 물리적 환경이 서비스품질 및 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구, 경희대학교 관광대학원 논문, 2011.
• 박중환, 호텔고객의 사후태도에 대한 서비스품질 및 고객만족의 영향에 관한 연구, 대한 관광경영학회, 관광·레저연구, 제21권 3호, 2009.
• 이주형, 중저가 호텔의 사례연구관광경영학연구, 제7권, 2000.
• 차민영, 서비스품질 평가요인과 고객만족에 관한 연구, 경희대학교 관광대학원 논문, 2002.
• 정구점, 호텔등급 불균형에 따른 문제와 개선방안에 관한 연구, 관광레저연구, 제13권, 제1호, 2001.
• 최정길, 호텔경영학, 21세기사, 2007.
• 한금희.이시우, 한국형 중저가 관광호텔 모델 개발에 관한 연구, 관광경영학연구, 제12권, 2001.
• 한진수·주영태, 중저가 체인호텔 브랜드 이미지 포지셔닝, 관광연구저널, 제19권, 제3호, 2005.
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