![[간호관리학실습] 33병동 간호문제 개선안](/data/preview/2018/06/data1448388_001_b.gif)
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[간호관리학실습] 33병동 간호문제 개선안
| 자료번호 | m1448388 | ||
|---|---|---|---|
| 수정일 | 2019.06.04 | 등록일 | 2018.06.30 |
| 페이지수 | 9Page | 파일형식 |  한글(hwp) |
| 판매자 | pa****** | 가격 | 1,600원 |
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- 간호관리학컨퍼
- 병동 현황 ( 24 )명 (현재) - 주 진료과 : GS - 주요 질환명 : Breast cacer, Breast abscess, DCIS of breast - 주요 간호활동 : V/S, BST, 수술 전,후 간호 (2) 병동 문제점 1. 51병동은 일반외과로 11월 28일 기준, 총 24명의 환자 중 20명이 수술을 위해
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- 문제, 현황 조사 결과분석 목표설정 및 계획수립 실행 평가 추후계획 수립 < 현황 조사 > * 수술 전후 절차에 대한 환자의 이해도 * - 조사대상 : 33병동에서 검사 및 수술을 앞둔 환자 15명 - 시 행 일 : 4월 27일 ~ 4월 28일 - 조사방법 : 설문조
소개글
[간호관리학실습] 33병동 간호문제 개선안
목차
1. 33병동의 현재 상태 사정 및 우선순위 문제 설정
2. 사업 계획의 목표
-일반적 목표
-구체적 목표
3. 대안
4. 대안 분석 및 선정
-대안 선정 이유
5. 선정된 대안의 구체적 사업 계획
6. 평가 계획(수행 후 결과 측정 방안)
-체크리스트
-환자 만족도 조사
7. 참고문헌
2. 사업 계획의 목표
-일반적 목표
-구체적 목표
3. 대안
4. 대안 분석 및 선정
-대안 선정 이유
5. 선정된 대안의 구체적 사업 계획
6. 평가 계획(수행 후 결과 측정 방안)
-체크리스트
-환자 만족도 조사
7. 참고문헌
본문내용
[간호관리학실습] 33병동 간호문제 개선안
1. 33병동의 현재 상태 사정 및 우선순위 문제 설정
최근에는 병원의 수도 증가하고, 경제적 안정은 사람들로 하여금 건강하고 풍요로운 삶에 대한 관심을 높이며, 환자들의 권리가 향상됨으로써 간호서비스의 효과성과 효율성에 대한 요구가 증가되고 있는 추세이다. 이미 수많은 병원들이 있고, 생겨나고 있고, 앞으로도 늘어갈 전망이다. 환자의 컴플레인을 다루는 것은 환자만족도와 밀접한 관계를 맺고 있고 환자만족도가 병원수익과 직결되므로 소홀히 할 수 없다. 뿐만 아니라 최근 한국을 강타한 메르스 사태와 관련하여 병원 내 감염관리가 중요한 사회적 화두로 떠올랐고 33병동에 산재한 문제들 가운데 (병동의 지리학적 특성으로 유동인구가 많고 다수의 길 안내요청을 원하는 내원객으로 인해 간호집중의 어려움, 투석 중의 감염의 우려 기본적인 손 위생과 관련한 문제 등) 손소독제 기구 관리가 성취가능여부, 측정가능여부, 목표도달시간을 고려했을 때에 최우선순위로 적합하다고 판단하여 주요문제로 설정했다.
33병동은 최근 수간호사의 로테이션으로 인해 수간호사의 관심사가 병동 내 업무를 파악하는 데에 집중되어있다.
러다보니 병동 내 비치물품에 대한 관리가 다소 미약한 상황이며 이는 손소독제 관리 미흡으로 드러났다. 33병동에 입원환자가 자신의 bed에 손소독제가 없다고 컴플레인을 했고 이에 대해 간호 관리 실습생들이 33병동의 손소독제에 대한 만족도 구두조사를 실시했다. 조사 방법은 의식이 혼미한 2명의 환자를 제외하고 33병동에 입원한 29명의 환자를 대상으로 진행했고 33병동에서 생활하며 손소독제를 사용함에 있어 0점에서 10점까지 점수를 준다고 했을 때 10점 만점에 몇 점 정도로 만족하느냐고 질문했다.
결과는 다음과 같다.
점수
인원
10점
0
9점
1
8점
5
7점
8
6점
5
5점
3
4점
4
3점
3
2점
0
1점
0
평균
계
6.03
29명
현재 33병동에는 9개의 병실, 31개의 bed가 있으며 각 병실마다 병실 앞 손소독제가 1개씩 비치되어있으며 각 bed별로 손소독제가 1개씩 비치되어 있어야한다. 그러나 병원 외부로 통하는 통로와 가까이 있는 5호실 앞 손소독제기계는 고장이 나서 눌러도 소량만 나오며 스테이션 앞에 있는 9호실은 손소독제가 다 소진되어 나오지 않는 상태이다. 또한 4호실 2번bed에는 손소독제가 없으며 그 외 2호실, 4호실, 5호실에 1개씩 bed에 손소독제 시효가 다 된 것이 발견되었다. 또한 6호실 손소독제 1개는 개구부가 파손되어 사용할 수 없었다.
즉, 병실입구 손소독제 2개 : 1개 고장 / 1개 모두 소진
bed 손소독제 4개 : 3개 시효 지남 / 1개 파손
손소독제 없는 bed : 1 bed 로 관찰되었다.
▲위 사진은 현재 33병동에 시효가 지난 손소독제가 버젓이 이용되고 있음을 나타내 준다.
33병동은 컴플레인이 들어와서 손소독제 기구에 대한 관심이 증대되었지만 향후 추가적인 조치가 없다면 또 다시 이번과 같은 수간호사의 rotation, 병동 내의 상황 등에 따라서 관리 미흡으로 이어 질 수 있다고 판단된다
1. 33병동의 현재 상태 사정 및 우선순위 문제 설정
최근에는 병원의 수도 증가하고, 경제적 안정은 사람들로 하여금 건강하고 풍요로운 삶에 대한 관심을 높이며, 환자들의 권리가 향상됨으로써 간호서비스의 효과성과 효율성에 대한 요구가 증가되고 있는 추세이다. 이미 수많은 병원들이 있고, 생겨나고 있고, 앞으로도 늘어갈 전망이다. 환자의 컴플레인을 다루는 것은 환자만족도와 밀접한 관계를 맺고 있고 환자만족도가 병원수익과 직결되므로 소홀히 할 수 없다. 뿐만 아니라 최근 한국을 강타한 메르스 사태와 관련하여 병원 내 감염관리가 중요한 사회적 화두로 떠올랐고 33병동에 산재한 문제들 가운데 (병동의 지리학적 특성으로 유동인구가 많고 다수의 길 안내요청을 원하는 내원객으로 인해 간호집중의 어려움, 투석 중의 감염의 우려 기본적인 손 위생과 관련한 문제 등) 손소독제 기구 관리가 성취가능여부, 측정가능여부, 목표도달시간을 고려했을 때에 최우선순위로 적합하다고 판단하여 주요문제로 설정했다.
33병동은 최근 수간호사의 로테이션으로 인해 수간호사의 관심사가 병동 내 업무를 파악하는 데에 집중되어있다.
러다보니 병동 내 비치물품에 대한 관리가 다소 미약한 상황이며 이는 손소독제 관리 미흡으로 드러났다. 33병동에 입원환자가 자신의 bed에 손소독제가 없다고 컴플레인을 했고 이에 대해 간호 관리 실습생들이 33병동의 손소독제에 대한 만족도 구두조사를 실시했다. 조사 방법은 의식이 혼미한 2명의 환자를 제외하고 33병동에 입원한 29명의 환자를 대상으로 진행했고 33병동에서 생활하며 손소독제를 사용함에 있어 0점에서 10점까지 점수를 준다고 했을 때 10점 만점에 몇 점 정도로 만족하느냐고 질문했다.
결과는 다음과 같다.
점수
인원
10점
0
9점
1
8점
5
7점
8
6점
5
5점
3
4점
4
3점
3
2점
0
1점
0
평균
계
6.03
29명
현재 33병동에는 9개의 병실, 31개의 bed가 있으며 각 병실마다 병실 앞 손소독제가 1개씩 비치되어있으며 각 bed별로 손소독제가 1개씩 비치되어 있어야한다. 그러나 병원 외부로 통하는 통로와 가까이 있는 5호실 앞 손소독제기계는 고장이 나서 눌러도 소량만 나오며 스테이션 앞에 있는 9호실은 손소독제가 다 소진되어 나오지 않는 상태이다. 또한 4호실 2번bed에는 손소독제가 없으며 그 외 2호실, 4호실, 5호실에 1개씩 bed에 손소독제 시효가 다 된 것이 발견되었다. 또한 6호실 손소독제 1개는 개구부가 파손되어 사용할 수 없었다.
즉, 병실입구 손소독제 2개 : 1개 고장 / 1개 모두 소진
bed 손소독제 4개 : 3개 시효 지남 / 1개 파손
손소독제 없는 bed : 1 bed 로 관찰되었다.
▲위 사진은 현재 33병동에 시효가 지난 손소독제가 버젓이 이용되고 있음을 나타내 준다.
33병동은 컴플레인이 들어와서 손소독제 기구에 대한 관심이 증대되었지만 향후 추가적인 조치가 없다면 또 다시 이번과 같은 수간호사의 rotation, 병동 내의 상황 등에 따라서 관리 미흡으로 이어 질 수 있다고 판단된다
참고문헌
고순희 외 4인(2015). 간호관리학. 서울: 퍼시픽북스.
고유경, 김병진(2008). 일반병동 간호인력 확보수준과 간호업무성과 분석. 간호행정학회지,
14(4), 413~420.
이병숙 외(2014). 간호관리학 (2판). 서울: 정담미디어.
고유경, 김병진(2008). 일반병동 간호인력 확보수준과 간호업무성과 분석. 간호행정학회지,
14(4), 413~420.
이병숙 외(2014). 간호관리학 (2판). 서울: 정담미디어.
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