The Negative Impact of Extensions: Can Flagship Products Be Diluted?
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The Negative Impact of Extensions: Can Flagship Products Be Diluted?

자료번호 p629270
수정일 2010.06.07 등록일 2009.11.08
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소개글

Deborah, Loken & Joiner의 The Negative Impact of Extensions: Can Flagship Products Be Diluted? 논문을 번역한 것

목차

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본문내용

브랜드와 라인 확장은 잘 알려진 브랜드 네임과 관련된 자산을 레버리지하기 위한 좋은 방법이기 때문에 증가적으로 사용되었다. 그러나 확장 전략은 기업에 특정 리스크를 부여한다. 특히 브랜드의 이미지와 일치하지 않는 확장이나 고객 기대를 충족시키지 못하는 확장의 경우와 같이 고객에게 전달되는 브랜드 네임의 의미를 희석시킬 위험이 있다.
연구자들은 실험적 조사를 통해 희석효과를 관찰하기 시작했다. 그 증거들이 드러나기 시작했는데 특정 상황 하에서 브랜드 확장은 고객의 브랜드 네임에 대한 감정과 신념을 희석시키는 것으로 드러났다. 이러한 경향에 관한 연구는 대게 새로운 브랜드 확장에 의해 고객의 모 브랜드 네임에 대한 인지, 신념 혹은 평가가 영향을 받는지 받지 않는지를 측정했다. 예를 들어, 소비자는 잘 알려진 브랜드가 확장을 시도한 경우, 모 브랜드에 대한 신념 혹은 평가에 의심을 가질 것이다. (ex: 모브랜드-Ivory, 확장브랜드-Ivory bubble bath)


참고문헌

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