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소개글

인간관계론의 개념, 인간관계론의 태동, 인간관계론의 방어기제, 인간관계론과 대인관계이론 분석

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 인간관계론의 개념

Ⅲ. 인간관계론의 태동

Ⅳ. 인간관계론의 방어기제
1. 억압
2. 동일시
3. 전이
4. 합일화
5. 투사
6. 반동형성
7. 합리화
8. 승화

Ⅴ. 인간관계론과 대인관계이론

참고문헌

본문내용

[인간관계론, 인간관계론 개념, 인간관계론 태동, 인간관계론 방어기제, 인간관계론과 대인관계이론, 대인관계이론]인간관계론의 개념, 인간관계론의 태동, 인간관계론의 방어기제, 인간관계론과 대인관계이론
Ⅰ. 개요

호손의 실험은 당초에 “피로 및 단조로움이 작업과 노동자에 미치는 영향”,다시 말하면 “노동자의 작업능률과 그의 객관적 및 주관적인 여러 조건의 관계”를 규명하기 위해 시카고 근교에 있는 전화기 제조회사인 Western Electric 사의 호손 공장에서 이루어졌다.
이 실험은 1924년부터, 본격적으로는 1927-1932년까지 다음과 같은 네 단계를 거쳐 계속적으로 실시되었다.
①experiments on illumination
②relay assembly test
③experiments on interviewing workers
④bank wiring room test
메이요의 논점에서는 인간관계 운동의 가장 대표적인 논자로서 인간관계시대를 주도한 그는 모든 사회문제는 결국 개인적인 것이라고 하는 근본적인 사고에 기반 하여 반복적인 작업에 있어서의 피로와 단조로움의 문제를 제기하여 이를 임상적인 연구방법으로 해결하려고 하였다. 당초에 강박관념이라는 정신병리학의 개념을 사용하여 개인적으로 선입적인 편견을 갖는 사람들의 심적인 해명을 시도하였다




≪ … 중 략 … ≫




Ⅱ. 인간관계론의 개념

학문적 개념의 인간관계는 인간관계의 과학, 산업상의 인간관계로 나누어 생각할 수 있다. 인간관계의 과학은 광의와 협의로 구분할 수 있다.
첫째, 광의의 인간관계 과학은 사회과학과 동의어로 사용되며, 여기에는 경제학, 노동경제학, 정치학 또는 법학까지도 포함하고 있다.
그러나 협의의 인간관계 과학은 심리학을 비롯한 사회심리학과 산업심리학, 사회학을 기초로 하는 산업심리학, 사회인류학 및 임상심리학 등의 여러 학문을 포괄하고 있다. 이와 같이 인간관계 과학은 여러 인접과학을 배경으로 하여 인간을 중심으로 인간 행동과 욕구 및 심리상태의 변화과정 등을 상세하고 적나라하게 분석연구하여 진의를 파악하는 기술적인 학문이다.
둘째, 산업상의 인간관계라는 용어는 조직 내의 경영관리 측면에 존재하는 현실, 즉 기술적인 면이나 비공식적인 면에서 현실 자체의 인간관계 사실을 지정하게 된다. 특히 조직은 상호간에 상이한 개성을 가진 개개인의 집단이며, 동시에 상이한 개인차이와 욕구 및 이에 수반하는 행동양상을 보이고 있는 집단이기 때문에 조직 내 현실 그대로의 인간관계 사실을 말하는 것이다. 따라서 현실 그대로의 인간관계를 조직적인 측면에서 살펴보면 생산공정상 기술적인 의미에서 상호의존적협동적 관계를 갖고 있는 인간관계인 기술적인 인간관계, 사회규범과 같이 조직상의 규정이나 제도에 의하여 형성되는 직무관계인 공식적인 인간관계, 인간 상호간의 일상적인 인간접촉을 통해서 확립되는 비공식적 인간관계 등의 3가지 형태로 구분할 수 있다(장수남: 2000, 4-5).
Ⅲ. 인간관계론의 태동
생산 능률은 종업원의 태도와 감정에 크게 의존하고 있다는 사실을 발견하여 인적 요인의 중요성을 인식하였다.
종업원의 태도나 감정은 그가 속한 집단 내의 인간관계와 밀접한 관계가 있음을 발견하여 인간의 태도

참고문헌

참고문헌

손재석, 권성민, 인간관계가 어렵게 느껴지는 이를 위한 행복한 인간관계론, 정민사, 2012
임혜경, 김송이 외 2명, 인간관계론, 양서원, 2012
이재열, 생활속의 인간 관계론, 북코리아, 2009
이위환, 김용주, 현대사회와 인간관계론, 공동체, 2009
장성화, 쉽게 풀어 쓴 인간관계론, 동문사, 2009
한금선, 김근면 외 3명, 의사소통과 인간관계론, KMS, 2010
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